红网时刻4月11（通讯员王志平）2018年年初，一向重视健康、身体很好的唐女士感觉身体有异常，当她走出医院大门时，心里无比恐慌和茫然，诊断书上的白血病三个字，如同大山压顶，让她痛哭失声。
绝望之中的唐女士记起曾于2016在泰康人寿湖南吉首中支投保了泰康健康尊享医疗保险，她回家找到保单，马上拨打95522电话，咨询保险责任。2017年11月-2018年12月，唐女士先后10次住院治疗，并幸运地在北京进行了造血干细胞移植手术，住院期间累计花费601381.87元，通过社保报销了217316元，在泰康人寿报销了381314.13元，自负费用不到3000元。
在这10次理赔中，泰康人寿吉首中支主动协助唐女士办理理赔，让她免于奔波、安心休养，唐女士每次收到理赔款后，都会来到泰康人寿吉首中支感谢理赔人员及代理人的服务。唐女士感慨地说：“泰康人寿的理赔非常迅速，在最困难的时刻给我送来救命钱，真正解决了我的难题。”（为保护客户隐私，相关信息已作处理。）
